Tingo è un nuovo modello di business sviluppato da Trip Advisor dove il consumatore diventa centrale e attivo, sfruttando i rimborsi e le cancellazioni per dare il miglior prezzo al cliente. TINGO è un sistema che riprenota al prezzo più basso tutte le volte che un albergo abbassa il prezzo di un servizio fino a 24 ore prima del check in. Sfruttando la rete degli affiliati ad Expedia, accredita la differenza di costo direttamente sulla carta di credito del cliente. Sfruttando le cancellazioni il sistema vende a prezzi stracciati le camere non utilizzate caricando una commissione. Il sistema era già molto condizionato dai prezzi suggeriti dai portali di prenotazione on line e da commissioni elevate, in questo modo anche le azioni di marketing sui prezzi dovranno essere più attente e forse limitate. Già si avvertono lamentele sullo strapotere delle multinazionali del booking on line, come sarà considerata questa nuova proposta?